Kablonet abonelik iptali nasıl yapılır?

Kablonet abonelik iptali nasıl yapılır?

Kablonet abonelik iptali için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:

• Türksat İl Müdürlükleri ve İş Ortakları: En yakın Türksat İl Müdürlüğüne veya iş ortaklarına başvuru yapılabilir. Bu süreçte kimlik ve müşteri numarasının bulundurulması gereklidir.
• Faks: İletişim bilgilerini ve fesih talebini içeren bir dilekçe ile kimlik fotokopisinin, abonelik bulunan ile ait İl Müdürlüğüne faks gönderilmesi mümkündür.
• e-Devlet: e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yapılabilir.
• Abone Sepeti: Abone Sepeti web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden kolay iptal yöntemi ile başvuru yapılabilir.

KabloNet abonelik iptali kaç gün sürer?

Türksat Kablonet abonelik iptali, 7 gün içerisinde sonuçlanmaktadır. İptal işlemi, başvurunun ardından 24 saat içinde ücretlendirmeyi durdurur ve hizmeti kısıtlayabilir veya durdurabilir.

Kablonet cihaz iade nasıl yapılır?

Kablonet cihaz iadesi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Anlaşma kodu alma: 0850 804 44 44 numaralı Türksat çağrı merkezinden anlaşma kodu alınır. 2. Kargo ile iade: DSL/FTTx hizmetine ilişkin modemler, MNG (DHL eCommerce) kargo şubelerinden herhangi bir ücret ödemeden iade edilebilir. 3. Şahsen iade: Cihazlar, il müdürlüklerine veya resmî yetkili abone merkezlerine teslim edilebilir. Dikkat edilmesi gerekenler: Cihazların, abonelik sonlanma tarihini takip eden en geç 20 gün içerisinde gönderilmesi gerekir. Eksik parça veya modem durumunda ek ücret fatura edilebilir.

Kablotv ve Kablonett birlikte iptal edilir mi?

Evet, Kablotv ve Kablonet abonelikleri birlikte iptal edilebilir. Kablotv ve Kablonet abonelik fesih işlemleri için Türksat A.Ş. İl Müdürlüklerine veya Türksat İş Ortağı noktalarına bizzat başvurulabilir ya da faks gönderilebilir. Faks yoluyla iptal işlemi için, iletişim bilgilerini ve fesih talebini içeren bir dilekçe ile kimlik fotokopisinin gönderilmesi gerekmektedir. Ayrıca, E-Devlet üzerinden de abonelik iptal işlemi yapılabilir.